如何打造一个生存力强的组织?

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2021 年组织生存力指数报告

2020 年,全球组织中的领导人对其组织生存力的信心感知自 2017 年以来首次出现下降。他们预计未来市场格局变动的能力,已经受到政治、经济、社会和技术大幅变化的牵制,适应能力将成为致胜法宝。

2020 年突然成为与以往截然不同的一年。许多组织没有计划如何应对新型冠状病毒疫情带来的高速变化、不可预见的动荡的本质、复杂的不确定性和模棱两可情况,组织的生存力经受了前所未有的考验。

在此次发布的第四份年度组织生存力指数中,BSI 调查了全球 500 多位企业领导人,询问他们如何在新型冠状病毒疫情引发的全球动荡环境中生存、稳定、重建和繁荣发展。

进入 2021 年,面对如此困难的生存局势,组织对于个人和集体生存力的信心感知又有了一些新变化。

2021 年组织生存力指数的关键结果

  • 更全面的方法已经出现

    新型冠状病毒疫情的不可预测性,使领导人更全面地认识到不同的业务方面对组织生存力的影响。

  • 人员与流程受重视程度提升

    在哪些业务领域对组织生存力的影响度最大这一问题上,人们的看法已经发生了转变。尽管领导力韧性仍被视为决定因素,但人员和流程要素的重要性却呈现出最大增幅。

  • 关爱人类与地球产生积极影响

    优先考虑员工、客户和社区健康、安全和福利的做法经证实能够对组织生存力重建产生非常积极的影响。

  • 强势复苏需灵活方法推动

    成功生存的企业都具有敏捷、灵活和适应性强的特点。为了实现重建和最终的繁荣发展,即使领导人无法立即找到所有问题的答案,也必须继续清晰有效地传达愿景,以使员工和资源保持一致。

  • 抱持乐观心态

    由于很多方面都超出企业的掌控范围,如不断变化的政府政策,因此领导人应对不确定性的能力将成为企业生存的关键。现在,随着"新常态"的图景逐渐变得清晰,谨慎乐观的态度将帮助领导人充满信心地制定战略。