Qualitätsmanagement

ISO 9001 Norm

ISO 9001 Norm

Kontinuierliche Verbesserung mit dem weltweit anerkanntesten QMS Standard

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ISO 9001 - Qualitätsmanagement
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ISO 9001 Norm - Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement - Auditierung & Zertifizierung durch die BSI Group

Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung, Prozesseffizienz und die Fähigkeit, schnell und flexibel auf Anforderungen des Marktes reagieren zu können, zählen heute zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im globalen Wettbewerb. Um diese komplexen Anforderungen an Prozesse und Ablauforganisation zu erfüllen und im Sinne der Unternehmensziele nachhaltig umzusetzen, ist ein zuverlässiges Qualitätsmanagementsystem nach der ISO 9001 Norm heute unerlässlich.

Ein Qualitätsmanagement nach ISO 9001 ist für Kunden, Partner, Lieferanten und Stakeholder ein weltweit anerkannter Beleg für Kompetenz und Leistungsfähigkeit. Darüber hinaus liefert es Mitarbeitern

  • eine wertvolle Dokumentation zur Qualitätssicherung und
  • bietet die notwendigen Instrumente für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Unternehmen.

Vorteile einer ISO 9001 Zertifizierung durch BSI

Als weltweiter Marktführer und Mitbegründer der BS 5750, Vorläufer der ISO 9001, zeichnet BSI eine umfassende Expertise und Prozesskompetenz aus. Mit einer Zertifizierung nach ISO 9001 durch BSI profitieren Sie u.a. von:
  • Nachhaltige Qualitätssicherung und kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  • Compliance: Umsetzung spezifischer Markt-, Branchen- und Kundenanforderungen
  • Zugang zu neuen Absatzmärkten im In- und Ausland
  • Imagegewinn: Mehr Vertrauen in Ihre Leistungsfähigkeit
  • Aktivierung von Einsparpotenzialen
  • Verbesserung von Prozesseffizienz, Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit
  • Besserer Kundendienst: höhere Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung
  • Risikominimierung: sichern Sie Ihr operatives Geschäft gegen potenzielle Risiken und Störfaktoren ab
  • Reibungslose Integration weiterer Standards und Managementsysteme (z.B. ISO 14001, ISO 50001 oder ISO/IEC 27001) 

ISO 9001 Vorteile

Anforderungen und Ablauf der ISO 9001 Zertifizierung – Ihr Weg zur Qualitätssicherung

Die besten Tipps für die Implementierung von ISO 9001

  1. Holen Sie sich Engagement und Unterstützung von der Geschäftsführung.
  2. Engagieren Sie mit guter interner Kommunikation das gesamte Unternehmen.
  3. Vergleichen Sie Ihre vorhandenen Qualitätssicherungssysteme mit den Anforderungen der ISO 9001.
  4. Holen Sie von Kunden und Lieferanten Feedback zum vorhandenen Qualitätsmanagement ein.
  5. Gründen Sie ein Implementierungsteam, um die besten Ergebnisse zu erhalten.
  6. Erstellen Sie Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Zeitpläne.
  7. Übernehmen Sie die Prinzipien des Qualitätsmanagements nach ISO 9001 für Ihr Unternehmen.
  8. Motivieren Sie die Mitarbeiter mit Schulungen und Anreizen.
  9. Teilen Sie Ihre Kenntnisse über ISO 9001 mit und ermutigen Sie die Mitarbeiter, sich als interne Auditoren schulen zu lassen.
  10. Prüfen Sie Ihr ISO 9001-System regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie es kontinuierlich verbessern. 

So funktioniert die Zertifizierung nach ISO 9001

BSI begleitet Sie als kompetenter Partner durch den gesamten Zertifizierungs- und Integrations-Prozess.

  1. Gap Analyse (optional)
    Dies ist ein optionaler Schritt vor der Begutachtung. Hierbei sehen wir uns Ihr vorhandenes Qualitätsmanagement genau an und vergleichen es mit den Anforderungen der Norm ISO 9001. Dies hilft, stärker zu bearbeitende Bereiche vor der offiziellen Begutachtung zu identifizieren, was Ihnen Zeit und Geld spart.
  2. Zertifizierung (Remote oder vor Ort)
    Diese Begutachtung erfolgt in zwei Phasen.
    Stufe 1: Zunächst prüfen wir die Vorbereitung Ihres Unternehmens auf die Begutachtung, indem wir untersuchen, ob die notwendigen Verfahren und Kontrollen für ISO 9001 entwickelt wurden. Wir teilen Ihnen die Ergebnisse detailliert mit, so dass Sie eventuelle Lücken schließen können.

    Stufe 2: Wenn alle Anforderungen erfüllt sind, begutachten wir die Implementierung der Verfahren und Kontrollen innerhalb Ihres Unternehmens, um sicherzustellen, dass sie so effektiv funktionieren, wie es für die Zertifizierung erforderlich ist.Wenn Sie die offizielle Begutachtung bestanden haben, erhalten Sie ein ISO 9001-Zertifikat mit einer Gültigkeit von drei Jahren.

  3. Überwachungsaudits
    Ihr BSI-Auditor wird Sie regelmäßig besuchen, um sicherzustellen, dass Ihr System nicht nur konform bleibt, sondern auch kontinuierlich verbessert wird und einen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellt.

  4. Rezertifizierung
    Nach Ablauf der Zertifizierung, werden Rezertifizierungsaudits geplant und der Ablauf wiederholt.
Analyse-Tool im Service enthalten

Analyse-Tool im Service enthalten

Zu Ihrer Systemzertifizierung erhalten Sie unser Analyse Tool "BSI Connect Portal" kostenlos dazu.

Mit dem BSI Connect Portal haben Sie 24/7 Zugriff auf alle wichtigen Unterlagen zu Ihrer Zertifizierung, Termine, Ihre Auditreports oder Zertifikate sowie Logos. Profitieren Sie von einer effektiveren Verwaltung Ihrer BSI Auditreports, Ergebnisse, Trends, Schwächen, Fortschritte uvm.

Mehr über BSI Connect Portal erfahren
CLL Online Schulungen

ISO 9001 Schulungen (in mehreren Sprachen verfügbar)

Nutzen Sie die Chance und bilden Sie sich im Bereich des Qualitätsmanagements weiter. Dafür bietet Ihnen die BSI Group praktische Onlinekurse zur ISO 9001 an. Diese sind natürlich stets auf dem neuesten Stand und informieren Sie ausführlich zu dieser Norm. 

Die BSI Group setzt auch bei Onlineschulungen zur ISO 9001 auf einen hohen Qualitätsstandard. Sie erhalten wichtiges Wissen zur ISO 9001 von Experten auf anschauliche Weise vermittelt. Dabei setzen wir auf eine Mischung aus Theorie und Praxis. Nach Beendigung des Seminar erhalten Sie ein weltweit anerkanntes Zertifikat der BSI Group.

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Warum BSI?

Wir sind vor über 100 Jahren ein Vorreiter auf dem Gebiet der Normenentwicklung und helfen über 86.000 Unternehmen weltweit, von führenden globalen Marken bis zu kleinen ehrgeizigen Geschäften, in 193 Ländern, ihr Geschäft zu optimieren und sich von der Konkurrenz abzuheben. In Zusammenarbeit mit der Industrie und der Regierung erstellen wir Normen aufgrund eines Marktbedarfs und geben diese mittels Schulungen und Zertifizierungen an Organisationen weiter.

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